舒适环境+热情服务=彩民青睐——探访深圳福彩83022539号投注站

中华彩票网 2018-11-05 08:30 责编:中华彩票网
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  本报讯 (通讯员 张翔)

  走近位于深圳坪山区坑梓街道人 民 西 路 82号 的 福 彩83022539号投注站,醒目的福彩招牌让路过的市民都不由得多看几眼。室内整洁干净,全新的走势图让彩民一目了然,带给彩民温馨、舒服的感觉。

  “我进彩票销售这行也有多年了,只要知道这个地方的人都知道这个彩站。”销售员刘女士坦言,彩站地理位置较好,周围聚集着不少居民区,附近商铺林立,彩站位于其中有一定优势。

  据刘女士介绍,她当初接触彩票销售这一行业也没有接受什么专业培训,因为以前做过销售类的工作,所以对销售有点经验。“购买福利彩票的彩民和购买商品的消费者一样,怎样留住彩民?这就要把自己与彩民换位思考。我很多时候都站在一个彩民的角度去想问题,看看他们都有什么需求,我都尽力去满足。”刘女士说,自己去购物也要选择环境好的,服务好的地方,可见舒适的环境和热情的服务就是每个消费者需要的。

  “彩站环境,首先要布局合理,卫生干净,要从牌匾门面做起。你看我这牌匾,晚上亮化效果超好,白天红底白字也特别醒目。”王站主说,牌匾要醒目干净,地面、沙发、桌椅要干净整齐,收银台物品要摆放整齐,走势图要清晰直观;其次要室内明亮,彩站室内光照一定要充足,使彩民有一种愉悦的感觉。像我们彩站最亮的两个屋都给了彩民,光线稍暗的地方是打票的地方。

  说到热情服务这方面,当彩民是上帝并不为过。因为彩民也是消费者,消费者都是上帝。例如,每当有彩民进入福彩83022539号投注站,销售员一定会打声招呼,如“来了”“请坐”“买哪种彩票”等。即使进来的人不买彩票,福彩83022539号投注站销售人员也要热情接待,使彩民心里愉悦。

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